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質問をいただきました

2016年2月9日

 

 

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From:森内智之

 

 

 

 

 

 今日は、いただい質問への回答を

 したいと思います。

 

 

 質問:

同じ広告をチラシとして配布する

(ex.新聞等)場合とHPに掲載

する場合とでは、効果が時間経過で

どのように 違っていきますか?

比較できるデータがあれば

教えてもらえまえんか?

 

 

 

 回答:

比較できるデータがあるかというと

僕自身はありません。

データを出しているところは

あるかもしれませんが、、。

 

チラシは、折込日から3日位が効果の

ある期間といわれていますが、

僕自身も店舗運営を行っていた経験から

同じように思います。

 

 

一方、WEBサイトは長期的に

掲載することができます。

 

見込み客が情報を探しているタイミングで

サイトを見てもらうことで反応してもらえる

ようになります。

(見てもらうための工夫が必要になりますが)

 

 

なので、チラシを活用する場合は、

定期的に折込みを行い知ってもらう

必要があります。

 

 

もちろんチラシは、相手に届けることができ、

WEBは相手から見に来てもらう必要があります。

 

 

どちらも長所と短所があります。

 

 

 

 

:媒体(広告)を選ぶ前に大切なこと

 

 

 

ここで、広告を行う際に多くの方が

見落としがちなことがあります。

 

 

 

それは何かというと、自分の見込み客が

どんな媒体(広告の種類)を見て

あなたの商品やサービスを知っていますか?

 

 

 

あなたのお客様に合わせた媒体(広告)を

利用しないと広告の効果は上がりません。

 

 

 

今回の質問では、チラシとホームページの

効果についてですが、基本的にはチラシを

見る層とホームページを見る層のお客様が

違う場合が多いため、単純に媒体の比較を

することはあまり意味がありません。

 

 

 

自分の見込み客が何で自社のサービスを

知っているのか把握することが重要です。

 

 

これは、広告代理店や制作会社が

あまり言わない真実です。

 

 

 

 

例えば、60代70代が対象のビジネスを

行っているのにスマートフォン集客に力を

入れるなど。

これは極端ですが、知らないだけで

似たようなことを行っている人も

多いと思います。

 

 

 

 

:お客様を知っている?

 

 

 

そこで、ポイントなのが見込み客は

どんな人なのか?

その人はどんな媒体(広告)を見ているのかを

知っておく必要があります。

 

 

 

これが分かることで、

強化する媒体が分かるため、

限られた予算の中で、

投資に対しての効果を

高めることができます。

 

 

 

逆にわからないと、

広告をしても効果がないといって

広告をしなくなり、

見込み客が集まらないという

負の循環になりかねません。

 

 

このような見込み客が

どんな媒体であなたの商品や

サービスを知ったのかを

知ることができます。

 

 

 

 

 

:お客様を知る方法

 

 

 

その知る方法とは

『A4」1枚アンケート』

活用する事で

強化する媒体がわかります。

 

 

強化する媒体がわかれば、

限られた予算の中で

効果を上げることができるようになり、

投資に対しての効果を

上げることが出来るようになります。

 

 

広告の効果を上げるためには、

誰が対象なのかを明らかにして、

強化する媒体(広告)を

活用することが大切です。

 

 

そして、もう一つ効果を上げるために

大切なことがあります。

それは、その見込み客へのメッセージです。

 

 

ただ、説明が書いてあるだけの内容と、

商品やサービスの良さが伝わる内容だと

どちらの広告で反応が高くなると思いますか?

 

 

これは、同じ媒体で反応が変わるので、

今行っている広告でも反応を高めることが

出来るようになります。

 

 

 

長くなったので、

このメッセージについては、

次回お伝えしたいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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