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新規客を獲得するには?

2014年11月10日

 

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From:森内智之

 

 

 

 

先日、クライアントでもある友人と食事をし

ていた時のこと、その友人が、今度起業する

ことになったと話してくれました。

 

 

 

これまでやっていた業種で独立するのですが、

彼のビジネスは、リピートする仕組みがしっ

かりしているので、新規客を獲得できれば、

早い段階で軌道に乗ることができるので、

今後が楽しみです。

 

 

 

 

今日も前回に引き続き、新規客の獲得について、

一緒に考えたいと思います。

 

 

 

 

前回は、「何で」あなたの会社(お店)を知った

のかを聞くことが重要とお伝えしました。

 

前回のメルマガから、お客様に聞いたり、

アンケートなどを実際にためしましたか?

 

 

 

 

実施した方、さすがです!

素晴らしいですね。

 

 

 

継続することで、自分ではわからない視点に

気付けるので、是非続けてみてください。

 

まだの方もやってみることをおすすめしますよ。

 

 

 

 

 

では、ここから新規客獲得の方法について

触れたいと思いますが、その前に新規客獲得

をする状態について一度確認しますね。

 

 

新規客を獲得するということは、もっとも

コストがかかり多くの方が悩むステップに

なると思います。

あなたも経験されていると思います。

 

 

逆に既存客にリピートをしてもらうことを

先に取り組むことで、早く収益をあげるこ

とが可能になります。

 

 

その上で、新規客の獲得を行います。

新規客とリピート客は、別の方法で取り組む

ことで、広告の成果を高めることができます。

 

 

新規客(見込み客)とは、まだあなたのお店

(会社)を知らない、または聞いたことが

ある、という程度の心理状態です。

 

 

そんな時期の人には、何かきっかけがない限り、

なかなかそのお店に行きたいとは思いません。

これは、実際に自分でも経験をしていると

思います。

 

 

そのためには、店があることを知らせ、

サービスの良さを知ってもらうための適切な

情報の発信が必要です。

 

 

 

情報発信するための方法は、いくつもありま

すが、店舗や事務所の集客や新規客獲得を行う

ために今おすすめの方法は何だと思いますか?

 

 

 

  ・・・・・

 

  ・・・・・

 

  ・・・・・  ( 考えてみてください )

 

  ・・・・・

 

  ・・・・・

 

 

 

 

 

答えは、「スマホ集客」です。

 

次回は、スマホ集客についてお伝えします。

お楽しみにどうぞ。

 

 

 

PS.前回の北陸しんきんビジネスフェアでも

決まった地域からの新規客を獲得したいとい

う方がありました。

 

このような地域集客には、スマホ集客が有効

です。

 

 

ご意見・感想をお待ちしています。

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